2017.02.21 产品——罗辑思维微信每天60秒文字版

永远不要挑战用户的认知

有一位创业者跟我感慨说，永远不要挑战用户的认知。啥意思啊？原来，他前些年投资做了一个智能灯泡，这个灯泡可以当音箱用，技术上据说是很牛，但就是卖不好。

他后来反思说，一个灯泡在用户的认知中就是应该在那默默发光，不需要各种花里胡梢，一个会说话、会发声的灯这太奇怪了！早知道我还不如反过来做，做个智能音箱能当灯用。虽然东西和技术差不多，但是在用户的认知中音响这种科技产品，是可以有各种新噱头的。

他的结论是，不要卖给用户一个在他认知中从来没有过的东西，用户的认知是最最稀缺的资源，不管你的东西我多新，一定要会装成一个就东西才卖的掉。

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